Stage- of afstudeeropdracht: Visualiseren van training prestaties

We zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) die ons team komt versterken en ons helpt bij het ontwikkelen van een nieuwe manier van visualisatie van de ‘training presentatie’ gericht op zowel technisch aspect als verkoop aspect . Het doel van deze opdracht is het optimaliseren van de bestaande training presentatie ten behoeve van Dealers en Importeurs van Zuidberg. De presentatie dient zowel technische als verkoop aspecten te behandelen en dient op locatie te worden gegeven aan specifieke Dealers en Importeurs.

Je werkt aan:

·         Het analyseren van de huidige training presentatie en het ophalen van verbeterpunten vanuit zowel technisch als commercieel perspectief (gericht op Dealers en Importeurs).

·         Het ontwikkelen en visualiseren van een vernieuwde training presentatie waarin technische informatie op een duidelijke en verkoopgerichte manier wordt gepresenteerd.

·         Het testen en presenteren van de vernieuwde training presentatie tijdens (of ter voorbereiding op) trainingen op locatie, en het verwerken van feedback van interne stakeholders en Dealers/Importeurs.

 

Bepaling van de Aandachtsgebieden

1.       Hoofddoel van de Opdracht

Het hoofddoel van deze stage/afstudeeropdracht is het verbeteren van de Zuidberg-service naar klanten (dealers en importeurs) op een moderne visuele manier.

2.       Kern activiteiten

De kernactiviteiten waar de stagiair(e) zich op richt, zijn:

·         Onderzoek en Analyse
Het verzamelen en analyseren van bestaande training presentaties, technische documentatie, verkoopinformatie en interne werkwijzen. Daarnaast het ophalen van input bij interne afdelingen (zoals sales en engineering) en – indien mogelijk – feedback van dealers en importeurs om inzicht te krijgen in verbeterpunten, behoeften en kansen op het gebied van visualisatie en inhoud.

·         Ontwikkelingen van oplossingen
Het ontwikkelen van een vernieuwde en visueel aantrekkelijke training presentatie waarin technische informatie begrijpelijk wordt gemaakt en vertaald naar commerciële voordelen. Dit kan bestaan uit nieuwe structuur, visualisaties, praktijkvoorbeelden en storytelling die zowel het technische als het verkoopaspect ondersteunen.

·         Implementatie en Evaluatie
Het ondersteunen bij het toepassen van de vernieuwde training presentatie binnen Zuidberg, bijvoorbeeld tijdens trainingen op locatie of interne testmomenten. Daarbij hoort ook het evalueren van de effectiviteit van de presentatie op basis van feedback van gebruikers en stakeholders, en het doorvoeren van eventuele verbeteringen.

 

 

 

3.       Belang van de opdracht

Om onze klanten te kunnen blijven bedienen en ontzorgen is een moderne training op zowel technisch als commercieel gebied onmisbaar. De huidige training is verouderd en dient te worden vervangen wil Zuidberg actueel blijven.

4.       Focusgebieden

Binnen deze opdracht liggen de prioriteiten op:

·         Verhogen van de productkennis bij dealers/importeurs om daarmee de verkopen te verhogen

 

 

 

5.       Afspraken

Voor een succesvolle uitvoering van deze opdracht houden we  rekening met de volgende afspraken:

·         Beschikbaarheid van benodigde informatie, tools en begeleiding.

·         Het respecteren van interne bedrijfsprocessen en beleid.

·         Het voldoen aan tijdsplanningen en deadlines.

6.       Afhankelijkheden en Interne Afstemming

De stagiair(e) zal afstemmen met verschillende afdelingen en teams om te zorgen voor een breed gedragen en goed afgestemde oplossing.